關(guān)于推動(dòng)數(shù)字家庭發(fā)展的若干措施

各市有關(guān)部門和單位：

為貫徹?cái)?shù)字強(qiáng)省戰(zhàn)略部署，落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門《關(guān)于加快發(fā)展數(shù)字家庭提高居住品質(zhì)的指導(dǎo)意見》，推進(jìn)我省數(shù)字家庭發(fā)展，提高居住品質(zhì)，改善人居環(huán)境，提出以下措施。

一、強(qiáng)化數(shù)字家庭基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

(一)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)。加大住宅和社區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)投入，加強(qiáng)智能信息綜合布線。提升住宅和社區(qū)光纖覆蓋率和傳輸速度，鼓勵(lì)開展光纖到房間、光纖到桌面建設(shè)，實(shí)現(xiàn)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)接入全覆蓋，提升社區(qū)內(nèi)4G、5G和千兆光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，提高數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)支撐能力。

(二)推進(jìn)交互式網(wǎng)絡(luò)電視建設(shè)。以家庭電視屏、智慧屏等顯示終端為載體，結(jié)合集成播控平臺(tái)能力優(yōu)勢(shì)，提升交互式網(wǎng)絡(luò)電視覆蓋率，在政務(wù)、健康、教育、文旅、醫(yī)療、應(yīng)急廣播等領(lǐng)域進(jìn)行“內(nèi)容+服務(wù)”新業(yè)態(tài)深度探索。

(三)推進(jìn)住區(qū)智能設(shè)施建設(shè)。倡導(dǎo)智慧住區(qū)建設(shè)模式，鼓勵(lì)建設(shè)智慧停車、智能快遞柜、智能充電樁等公共配套設(shè)施，鼓勵(lì)安裝智能門禁，設(shè)置高空拋物監(jiān)測、智慧電梯管控、健康及應(yīng)急緊急呼叫，推動(dòng)視頻監(jiān)控全覆蓋，保障消防通道暢通，提升社區(qū)安防和適老化水平。

二、完善數(shù)字家庭平臺(tái)建設(shè)

(四)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“家中辦”。瞄準(zhǔn)居民辦事的痛點(diǎn)難點(diǎn)，依托“愛山東”APP，加強(qiáng)掌上辦事服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)開發(fā)接入，實(shí)現(xiàn)公共教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、民政事業(yè)、醫(yī)療健康、住房保障、廣播電視、文化體育等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)居家辦理。

(五)推動(dòng)居民社會(huì)化服務(wù)“指尖辦”。推動(dòng)數(shù)字家庭基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)，發(fā)展線上社會(huì)化服務(wù)，滿足居民獲得家政、維修、醫(yī)護(hù)等上門服務(wù)需求。提升城市公共汽電車來車信息實(shí)時(shí)預(yù)報(bào)覆蓋率。

(六)推動(dòng)居民健身服務(wù)“在線辦”。通過新媒體平臺(tái)發(fā)布科學(xué)健身知識(shí)，讓群眾足不出戶接受健身科學(xué)指導(dǎo)幫助。加強(qiáng)居民體質(zhì)監(jiān)測，推送體質(zhì)測試結(jié)果和運(yùn)動(dòng)處方。推動(dòng)公共體育場館信息化智慧化建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)公共體育場館網(wǎng)上預(yù)約、繳費(fèi)。在公園、廣場等公共場所推廣智能健身器材。

三、健全數(shù)字家庭標(biāo)準(zhǔn)體系

(七)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。落實(shí)《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》，銜接新型智慧城市、智慧住區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，結(jié)合各地試點(diǎn)探索，推進(jìn)涵蓋規(guī)劃設(shè)計(jì)、安裝施工、運(yùn)營服務(wù)及智能產(chǎn)品、基礎(chǔ)設(shè)施的 數(shù)字家庭標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，發(fā)揮對(duì)數(shù)字家庭發(fā)展的引領(lǐng)作用。

(八)提高產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)兼容性。規(guī)范智能家居平臺(tái)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)接口、組網(wǎng)要求、應(yīng)用場景，推動(dòng)智能家居設(shè)備產(chǎn)品、用戶、數(shù)據(jù)跨企業(yè)跨終端互聯(lián)互通，打破不同企業(yè)智能家居產(chǎn)品連接壁壘。推動(dòng)智能家居系統(tǒng)IPv6改造，提升智能家居平臺(tái)、產(chǎn)品、應(yīng)用等對(duì)IPv6的支持能力，提高設(shè)備兼容性。

四、培育數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)生態(tài)

(九)提升住宅智慧化水平。引導(dǎo)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)企業(yè)在新建住宅開發(fā)建設(shè)過程中，充分考慮系統(tǒng)平臺(tái)、家居產(chǎn)品互聯(lián)互通，明確基本智能產(chǎn)品要求。加大既有住宅和社區(qū)配套設(shè)施數(shù)字化改造力度。到2025年底，新建全裝修住宅和社區(qū)配套設(shè)施全面具備通信連接能力。

(十)提升數(shù)字家庭產(chǎn)品研發(fā)能力。培育家庭智能終端、智能家居產(chǎn)品研發(fā)集成企業(yè)，鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)牽頭搭建創(chuàng)新協(xié)調(diào)、產(chǎn)能共享、供應(yīng)鏈協(xié)同的新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)，帶動(dòng)上下游相關(guān)企業(yè)共同發(fā)展。

五、加強(qiáng)數(shù)字家庭安全保障

(十一)完善家庭安全保障設(shè)施。完善樓宇對(duì)講、入侵報(bào)警、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、溫濕度控制、燃?xì)獗O(jiān)測，以及水、電、氣、暖智能終端等住宅基礎(chǔ)設(shè)施，防范非法入侵、不明人員來訪，保證居民用水、用電、用氣、用火安全，提升居民生活安全感滿意度。

(十二)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息安全。建立健全數(shù)字家庭相關(guān)安全管理體系和技術(shù)防護(hù)體系，全方位提升安全防護(hù)能力，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息安全保護(hù)，守牢數(shù)字家庭安全防線。按照《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)規(guī)定和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步使用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全技術(shù)，健全數(shù)據(jù)授權(quán)管理，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，切實(shí)保護(hù)用戶隱私。

六、建立數(shù)字家庭發(fā)展長效機(jī)制

(十三)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立健全數(shù)字家庭領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立以政府引導(dǎo)、多方參與的數(shù)字家庭建設(shè)協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，統(tǒng)籌全省數(shù)字家庭發(fā)展方向，綜合利用信息化資源，引導(dǎo)相關(guān)市場主體立足居民消費(fèi)新需求，合力推動(dòng)數(shù)字家庭建設(shè)工作健康發(fā)展。

(十四)強(qiáng)化政策扶持。遵循市場化規(guī)律，鼓勵(lì)企業(yè)積極投入“數(shù)字家庭”建設(shè)運(yùn)營，積極探索政府搭臺(tái)、企業(yè)主導(dǎo)、社會(huì)參與、群眾受益的多方共建格局。按照“共謀、共建、共享”的原則，發(fā)揮綠色金融的作用，引導(dǎo)建立資金多元投入機(jī)制。

(十五)鼓勵(lì)科技創(chuàng)新。積極推動(dòng)數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)的科技型中小微企業(yè)發(fā)展，支持其升級(jí)為高新技術(shù)企業(yè)。鼓勵(lì)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)、中小企業(yè)聯(lián)合高校、科研院所強(qiáng)化協(xié)同創(chuàng)新，組織關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)，實(shí)現(xiàn)資源共享、成果共用，加速相關(guān)研發(fā)成果落地。

(十六)提供人才保障。支持?jǐn)?shù)字家庭專業(yè)人才申報(bào)省非教育系統(tǒng)政府公派出國留學(xué)項(xiàng)目。加強(qiáng)數(shù)字家庭相關(guān)專業(yè)建設(shè)，支持行業(yè)企業(yè)與職業(yè)院校合作辦學(xué)，共建共享師資課程、實(shí)訓(xùn)基地等資源。

(十七)加大宣傳推廣。鼓勵(lì)企業(yè)加大產(chǎn)品研發(fā)和宣傳力度，拉動(dòng)家庭消費(fèi)需求，擴(kuò)大數(shù)字家庭覆蓋范圍。充分利用各種宣傳途徑，做好數(shù)字家庭建設(shè)的宣傳和推廣工作，引導(dǎo)企業(yè)、群眾廣泛參與，營造良好氛圍。

山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳中共山東省委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室

山東省教育廳 山東省科學(xué)技術(shù)廳

山東省工業(yè)和信息化廳 山東省公安廳

山東省民政廳 山東省人力資源和社會(huì)保障廳

山東省交通運(yùn)輸廳 山東省商務(wù)廳

山東省文化和旅游廳 山東省衛(wèi)生健康委員會(huì)

山東省應(yīng)急管理廳 山東省市場監(jiān)督管理局

山東省廣播電視局 山東省體育局

山東省大數(shù)據(jù)局 山東省通信管理局

2021年12月23日